Pregunta

¿Cuáles son los medios de pago en la Web?

• Todas las tarjetas de crédito: Cuotas sin interés.
• GO Cuotas: Cuotas sin interés con tarjeta de débito.
• Transferencia Bancaria: Cuenta con Descuento Extra sobre el total.
• Efectivo: Disponible para compras con retiro en sucursal (también con descuento extra).

Pregunta

¿Los precios de la web son finales? ¿Incluyen impuestos?

Sí. El precio que ves publicado es el precio final del producto. El costo de envío, si corresponde, se calcula de forma automática y transparente antes de confirmar tu compra ingresando tu código postal.

Pregunta

¿Recibo factura por mi compra?

Sí. Todas las compras cuentan con su comprobante / factura digital correspondiente. Si necesitás Factura A o B a nombre de una empresa o CUIT particular, indicanos tus datos al momento de comprar o escribinos por WhatsApp.

Pregunta

¿En cuánto tiempo llega mi pedido y cuándo se despacha?

Despachamos tu compra de forma segura dentro de las 24 a 48 horas hábiles. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles según tu provincia o localidad. Al momento del despacho te enviamos el código de seguimiento a tu email para ver el recorrido del paquete.

Pregunta

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a todas las provincias de Argentina. Podés elegir recibir tu pedido a domicilio o retirarlo en la sucursal de correo más cercana a tu hogar.

Pregunta

Me equivoqué en la dirección o mis datos, ¿qué hago?

Contactanos de inmediato por WhatsApp con tu número de pedido y corregimos los datos antes de despachar el paquete.

Pregunta

¿Los productos son nuevos y originales?

Sí. Todos nuestros productos son 100% nuevos y originales, en sus cajas selladas y con garantía oficial. Trabajamos con marcas líderes y proveedores de primer nivel hace más de 26 años.

Pregunta

¿El stock que figura en la web es real?

Sí, nuestro stock está sincronizado en tiempo real. En el caso excepcional de que un artículo se agote simultáneamente, te contactamos de inmediato para ofrecerte una alternativa superior o devolverte el 100% del dinero sin vueltas.

Pregunta

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Sí. Contás con 10 días de arrepentimiento de compra y 6 meses de garantía legal por fallas de fábrica. Podés consultar las condiciones completas en nuestra página de Políticas de Cambio y Devolución.

Pregunta

¿Venden por Mayor? ¿Cómo comprar a precio distribuidor?

Sí, somos el mayorista e importador con mayor trayectoria del norte argentino. Para acceder a precios mayoristas, la compra mínima es de 15 o más artículos variados. Con esa compra te damos de alta en nuestro sistema interno.

Pregunta

¿Puedo comprar directamente en sus locales físicos?

¡Sí! En nuestras sucursales atendemos tanto por mayor como por menor. No tenés mínimo de compra para comprar presencialmente.

Pregunta

¿Dónde están ubicadas sus sucursales?

Nuestra Central se encuentra en San Miguel de Tucumán, y contamos con locales en:

• Tucumán (Central): Calle Chacabuco 81, San Miguel de Tucumán.
• Santiago del Estero: Av. Belgrano Sur 147.
• Catamarca: Calle República 638.
• La Rioja: Calle San Nicolás de Bari 210.
• Córdoba: Calle Belgrano 54 "Local C".
• Buenos Aires: Calle Lavalle 2100, Once.

Pregunta

¿Es seguro comprar en la tienda online?

Totalmente. La tienda cuenta con certificado de seguridad SSL y encriptación de extremo a extremo. Tus datos bancarios y personales están protegidos bajo los estándares de máxima seguridad.

Pregunta

¿Cómo sé que mi compra se realizó correctamente?

Apenas finalizás tu compra, te llega un email automático de confirmación con el número de orden y el detalle. Si no lo recibís, revisá la casilla de Spam o consultanos por WhatsApp.

💬 Escribinos por WhatsApp ✉️ Enviar un Email