Reunimos las consultas más comunes para que compres con total tranquilidad. Si no encontrás lo que buscás, escribinos: estamos para ayudarte.
Sí. Todos nuestros productos son 100% nuevos y originales, con su empaque y garantía correspondiente. Trabajamos con marcas reconocidas y proveedores de primer nivel desde hace más de 26 años.
Sí. El precio que ves publicado es el precio final del producto. El costo de envío, si corresponde, se calcula y se muestra aparte antes de confirmar tu compra, según tu domicilio.
Sí. Todas las compras cuentan con su comprobante / factura correspondiente, que recibís de forma digital. Si necesitás un tipo de facturación en particular, indicanos tus datos al momento de la compra o escribinos.
Sí, nuestro stock se actualiza permanentemente. En el caso muy puntual de que un producto se agote justo al cerrar tu pedido, te contactamos de inmediato para ofrecerte una alternativa o reintegrarte el importe sin vueltas.
Si tu pedido todavía no fue despachado, escribinos lo antes posible con tu número de orden y hacemos todo lo posible por modificarlo o cancelarlo. Una vez en camino, se gestiona según nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
No te preocupes. Contactanos cuanto antes con tu número de pedido y corregimos los datos antes del despacho. Por eso es importante revisar bien la información de contacto y entrega al finalizar la compra.
El plazo estimado depende de tu localidad y del medio de envío elegido. El tiempo aproximado se muestra al momento de la compra y, una vez despachado, te enviamos el código de seguimiento para que sigas tu pedido. Tiempo estimado general: de 3 a 5 días hábiles.
Si tenemos nuestro local en Batalla de Chacabuco 81, San Miguel de Tucumán Ante cualquier duda sobre un producto, escribinos y te damos toda la información, fotos o detalles que necesites.
¡Claro! Podés indicar una dirección de entrega distinta a la tuya al momento de la compra. Si querés que coordinemos algún detalle especial, avisanos y lo gestionamos.
Sí. Nuestro acompañamiento no termina cuando recibís el producto. Si tenés dudas sobre el uso, la garantía o cualquier inconveniente, nuestro equipo te ayuda. Para garantías y devoluciones, consultá nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Totalmente. Operamos sobre una plataforma segura y encriptada, y tus datos personales y de pago están protegidos. Nunca te pedimos información sensible por fuera de los canales oficiales de pago.
Apenas finalizás, recibís un email de confirmación con tu número de pedido y el detalle. Si no te llegó, revisá la carpeta de spam o correo no deseado, y si la duda sigue, escribinos para verificarlo.
Sí. Enviamos a todo el país y te acompañamos en todo el proceso, estés donde estés. Cualquier consulta sobre tu zona, escribinos y te asesoramos.
Sí, es nuestro canal más rápido. Escribinos y te respondemos dentro de nuestro horario de atención.
